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よくある質問

Q : データ漏洩が心配ですが、対策はできていますか?
A:
弊社の全スタッフは会社との守秘義務契約を交わしており、お客様からお預かりした大切な個人情報は弊社プライバシーポリシーに基づき適切に保護管理いたします。データ類は外部ネットワークから遮断された弊社サーバーにて厳重に管理されていますので、万が一のデータ漏洩の心配はありません。
またパソコン処分時はもちろん、修理時に発生したデータを含む不要パーツ(ハードディスク等)の処分はすべてデータ完全消去(または物理破壊)を実施し、データ漏洩事故も徹底して防止する体制が構築されています。
Q : コスト面が心配なのですが…
A:
従来であれば複数の会社にアウトソーシングされていた業務も弊社では集中処理することが可能です。
お客様が単独で業務を遂行されたり、分散発注される場合より、効率的な費用での処理が可能です。
直接の業務処理に加え、目に見えない間接業務も含め弊社にアウトソーシングすることにより大幅にコストを削減することが可能でしょう。
Q : どのような修理に対応できますか?
A:
不良部品、ならびに不良基板の交換を行うSWAP修理と不良基板をリワーク機等によりIC部品交換を行う再生修理を行うことが可能です。
Q : 修理期間の短縮についてどこまで対応できますか?
A:
弊社では独自の入出荷管理システムにより修理品のリードタイムを管理しています。
実績として修理品の受付から最短で当日の返却出荷(1Day修理サービス)に対応しています。
メールにてお気軽にお問い合せください。受信確認後、担当者から連絡いたします。

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