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法人のお客様向けサービス

BPOサービス/人材派遣サービス

Repair [BPO/人材派遣リペアーの特徴]  > 詳しくはこちらから
・予定修理台数に関わらず、対応が可能
・修理作業の効率を向上させる工程管理
・リペア一括対応でトータルコスト削減
・世界基準の品質管理を実現
・診断・修理まで、柔軟な対応が可能

[BPO/人材派遣リペアーの導入メリット]
・年間の修理数の増減に関わらず、修理の人員・設備を維持できます
・独自の管理システムで工程管理によりステイタスレポートを提供できます
・基盤修理からリワークまで一括対応、運送費・パーツ在庫などトータルリペアコストを削減します
・「ISO9001」に基づいた品質保持を行うため、再修理トラブルを最小化します
・修理BPOのニーズに合わせて、幅広いサービスを提供します

Callcenter [BPO/人材派遣コールセンターの特徴]  > 詳しくはこちらから
・独立した品質管理組織による品質改善
・標準手順書による事務処理業務の品質管理
・体系的な研修プログラム、人材マネジメント
・評価基準書を導入し応対品質の向上
・ネットワークを利用し高度な専門業務に対応

[BPO/人材派遣コールセンターの導入メリット]
・独立した品質管理組織による監査により偏りのない品質向上が可能です
・業務の立ち上げ・運用では標準手順書により品質が保たれます
・体系的な研修プログラムによる新人・社内研修はオペレーションの向上になります
・評価基準書の導入はオペレーションの平準化・対応品質の向上を可能にします
・修理現場とのネットワークは専門性と柔軟性を向上させ顧客満足度に繋がります

logi [BPO/人材派遣 LMDの特徴]  > 詳しくはこちらから
・グローバルパーツベンダーとのコネクション
・IT機器パーツに特化した製品管理体制
・リペア業務との連携で効率化を実現
・RTV対応可能、幅広く業務に対応
・パーツ品質を安定にする選定基準を導入

[BPO/人材派遣 LMDの導入メリット]
・多くのパーツベンダーより最適なパーツを適切な価格で購入することでコスト削減ができます
・パーツ管理におけるノウハウより細かいパーツから精密機器まで対応が可能です
・リペアセンターとの連携で修理日数の削減やコストの削減ができます
・RTVなど、単なるパーツ管理だけではなく幅広い業務に対応が可能です
・パーツの選定基準により一定の品質を担保する事ができます
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VMIサービス

logi [VMI物流管理の特徴]  > 詳しくはこちらから
・グローバル企業ならではの国際物流
・グループ連携を可能にするITシステム
・国内輸送を円滑に行うアライアンス
・データを活用した在庫管理を実現


[VMI物流管理の導入メリット]
・グローバル企業としてのスケールメリットを物流コスト削減に活用できます
・迅速にパーツ調達を可能にするグループ拠点の在庫が即座に照会できるITシステムを利用します
・国内配送は佐川急便とのアライアンスによる大量輸送にも対応します
・OEM/ODMのノウハウを生かしたベンダーコントロールで柔軟な対応します
・データを分析し需要予測から余剰在庫の削減を行います。

logi [VMIパーツ調達の特徴]  > 詳しくはこちらから
・多彩なパーツベンダーのコントロール
・多くの経験による良いベンダーの選定
・緊急時の国内調達ネットワーク



[VMIパーツ調達の導入メリット]
・グループネットワークを活用することで多彩なパーツの調達が可能です
・パーツベンダーの選定基準により、常に品質の高いベンダーを選定します
・緊急時には日本国内よりパーツを調達することが可能です
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ECサービス

logi [ECリファービッシュの特徴]  > 詳しくはこちらから
・初期不良品を再生販売
・販売機会を逃すことなく再販が可能




[ECサービスの導入メリット]
・初期不良品を再生し在庫化します
・修理と販売代理が一貫して行えるため、販売機会を逃しません

logi [ECコールセンターの特徴]  > 詳しくはこちらから
・国内の代表的なECモールへ代行出品
・クレーム処理などのコンタクトセンター既設




[ECコールセンターの導入メリット]
・楽天市場やAmazon,co.jpへの代行出品が可能なため商品選定だけで販売が開始できます
・販売後の顧客対応も電話・E-mail共に可能なので販売のみに集中することができます

logi [EC在庫管理・物流の特徴]
・在庫管理から受注・発送まで幅広く対応
・販売レポートの定期提出が可能




[EC在庫管理・物流の導入メリット]
・在庫管理を徹底しますので販売機会を逃さず販売が可能になります
・ご希望のタイミングで販売レポートを作成提出いたします
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